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昆明市工商局對餐飲行業(yè)開展“清牌活動”實保障消費者的利益

      近期,昆明市局在全市范圍內(nèi)開展針對餐飲業(yè)限制消費者攜帶酒水、設(shè)定最低消費的清牌行動專項檢查,一是加大宣傳力度,對餐飲企業(yè)進行了《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容進行宣傳、講解。二是對餐飲企業(yè)(個體工商戶)設(shè)置涉及禁止自帶酒水、包間設(shè)置最低消費內(nèi)容的標牌、通知、聲明、店堂告示的,要求經(jīng)營戶進行整改,凈化消費環(huán)境。三是做好消費者申投訴工作,全市各級工商部門繼續(xù)強化消費維權(quán)工作機制,扎實做好消費者對餐飲行業(yè)禁止自帶酒水、包間設(shè)置最低消費等霸王條款的投訴投訴、舉報的處理工作,切實保障消費者的利益。共檢查9903戶餐飲經(jīng)營戶,去除霸王條款標牌、告示、聲明183個,下達責(zé)令整改通知書97份,受理消費者申訴和舉報10。

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