網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)商的經(jīng)營行為規(guī)范
本報(bào)訊 今年以來,陜西省西安市工商局將購物網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站作為監(jiān)管重點(diǎn),開展了行政指導(dǎo)、實(shí)地檢查規(guī)范、建立監(jiān)管聯(lián)絡(luò)機(jī)制等一系列指導(dǎo)規(guī)范和監(jiān)督管理工作,取得明顯成效。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)商的主體資格備案審查。西安市工商局實(shí)地檢查了全市54個(gè)平臺(tái)服務(wù)商,對(duì)平臺(tái)服務(wù)商義務(wù)履行情況、各種合同協(xié)議制定和簽訂情況進(jìn)行摸底檢查,建立了電子檔案和書式檔案,要求每戶企業(yè)設(shè)立“網(wǎng)站工商業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員”,監(jiān)管人員通過電子郵件、QQ、電話等多種渠道向企業(yè)發(fā)送指導(dǎo)建議;聯(lián)絡(luò)員按要求及時(shí)將各企業(yè)落實(shí)、辦理結(jié)果和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反饋上報(bào)。
建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)商的“網(wǎng)絡(luò)+實(shí)地”雙重檢查機(jī)制。該局制定了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)營主體網(wǎng)上巡查工作指導(dǎo)意見,建立了較完善的管轄網(wǎng)站日常瀏覽檢查工作機(jī)制,工商人員對(duì)這些網(wǎng)站的商品交易情況和信息發(fā)布情況進(jìn)行檢查。
運(yùn)用行政指導(dǎo)等手段督促平臺(tái)服務(wù)商自律經(jīng)營。該局上半年召集西安市17家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營企業(yè),重點(diǎn)就保障平臺(tái)安全平穩(wěn)運(yùn)行、落實(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營實(shí)名制、明確平臺(tái)服務(wù)商的審查責(zé)任、規(guī)范媒體行為、履行配合工商監(jiān)管的法律義務(wù)等5個(gè)方面集中進(jìn)行行政指導(dǎo)。
今年以來,該局共瀏覽檢查企業(yè)經(jīng)營性網(wǎng)站54217個(gè)(次),實(shí)地檢查網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)1227家,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營行為104起,立案查處違法違規(guī)案件31件,發(fā)放責(zé)令整改通知書58份,有效規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)商的經(jīng)營行為!醢讟溆