微信向品牌商開放掃條碼 實體店收銀臺被取代
日前,微信公眾平臺進行掃一掃條碼公測,向品牌方放開條碼連接功能,即品牌商在微信后臺編輯、上傳產(chǎn)品相關(guān)條碼信息和鏈接后,用戶通過微信中的掃一掃功能,掃描實物商品的條形碼就能看到產(chǎn)品的購買信息,并達成購買。
通過此功能,品牌商除了可以進行商品交易外,還可在后臺中自主進行用戶管理和數(shù)據(jù)管理。目前,該項功能僅向14個一級類目開放,且僅支持以69開頭的EAN碼制。
據(jù)悉,在公測階段,同時符合三項條件的商家才能操作微信的條碼掃一掃功能。一是商家微信號必須開通微信認證;二是商家必須為品牌所有者;三是商家必須為商品條碼的合法使用者。微信將對商家所申請的類目進行審核,要求與微信認證的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍保持一致。
目前,微信掃一掃功能支持通過二維碼掃描跳轉(zhuǎn)到商品介紹、防偽查詢、品牌方公眾號、商品比價,用戶還直接可以進入第三方平臺微信商城購買。但僅有少部分商品可以掃描條形碼直接進行購買。
業(yè)內(nèi)人士分析稱,該功能直接從品牌商入手,引導品牌商從源頭將所有產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線化,也算微信在商業(yè)化之路上的一個妙招。“微信通過營銷入手,做產(chǎn)品溯源跟直接掃碼付、會員歸集,線上線下交易或?qū)⑷繉懭胛⑿女斨。?/p>
>>微信條碼掃一掃開放類目
微信掃一掃到底要干嘛?
多家品牌商對記者解析道,對于商家而言,微信的公眾號、商品二維碼、微信掃一掃有機的結(jié)合在一起,而商家也不需要單獨自建體系,在微信平臺可以有效的通過微信掃一掃設(shè)置關(guān)于貨品編碼,再通過用戶掃碼重新將用戶歸集到微信中企業(yè)的公眾平臺,如此能夠非常簡單的做到閉環(huán)。
企業(yè)自身再通過微信API方式將用戶數(shù)據(jù)接入企業(yè)自身的CRM系統(tǒng),可以有效的完成用戶數(shù)據(jù)的采集與應用。
從更深層次的布局來看,微信此舉更重要的價值在于深度完成微信商業(yè)的布局,尤其是在鏈接品牌、貨、人三個角度做深度的試探,從原來更多的是做人與人的鏈接,轉(zhuǎn)變成商業(yè)中的人、貨、場的鏈接。
這樣做最大的價值就是搶占了品牌的資源、完成貨品與人的深度融合,通過掃碼控制場景與用戶習慣,后期再重點植入掃碼支付,既可以完成更大范圍的交易行為。
>>掃描商品條形碼后顯示微信頁面
“如果說阿里巴巴是B2B交易,京東做的是B2C交易,淘寶做的是C2C交易。微信此舉如果能夠走通,而且能夠深度布局到全國大多數(shù)商家都使用統(tǒng)一標準的二維碼以及CRM歸集,則微信將最有可能打造F2C的商業(yè)模式!痹柹坛强偨(jīng)理孫超表示。
事實上,微信掃一掃功能從去年即開始面向品牌商內(nèi)測,某化妝品品牌商告訴記者,一開始用該功能的主要目的是防偽,利用編碼溯源,應對微店流通的大量假貨問題。
深圳防偽溯源供應商HiMarking透露,之前,由于部分品牌和平臺的網(wǎng)站掛在國外服務(wù)器,一旦出現(xiàn)假貨問題,用戶無法投訴。現(xiàn)在,微信條碼掃一掃成為商品防偽的唯一通道,通過在微信平臺投訴,可以最快關(guān)閉售假商品,反應機制快。
某知名品牌商告訴記者,微信條碼連接的開放也是針對阿里“滿天星”計劃的又一反擊。2014年底,阿里巴巴啟動“滿天星”二維碼溯源計劃,經(jīng)過手淘掃碼,可以看到產(chǎn)品的詳盡內(nèi)容,該計劃也成為防偽溯源的入口。有公開信息顯示,目前,阿里已經(jīng)完成了億級條碼商品庫的搭建。
為什么做起來難?
盡管微信開放條碼掃一掃連接是以小切口的方式為微信商業(yè)化布局打開了一個大局面,但背后存在的問題也引起眾多商家的質(zhì)疑。
一方面,有商家稱,微信首要面對的難點在于是否所有的商家都認同這個標準,并非所有的商家都愿意用這樣的模式將自己的貨物、商品、粉絲都集成在一起,這個工作量本身就很大,而微信只是選擇了從他們最擅長的傳播與鏈接切入。
另一方面,從編碼本身的統(tǒng)一性上來看,其本身也存在很多問題。首先,商品國際流通的標準是69碼,但69碼產(chǎn)品庫中僅有大類說明,并不能精確到SKU無法精確處理識別。
其次,各品牌在商品生產(chǎn)過程中,一般會有自己的機編碼,通常是11位或者更多,用戶識別生產(chǎn)單位與流通全過程,尤其是區(qū)域劃分上定位。
再者,商品在流通過程中,更多的出入庫都采用新的倉管編碼,用戶識別物流、進出庫、接收等環(huán)節(jié),更多的是在流通環(huán)節(jié)做全流程監(jiān)控使用的。這其中的每個過程都是不同的主體與經(jīng)濟責任體,非常難將全環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來。
商家表示,總體上來看做條碼,除非是做一個領(lǐng)域或者一個重度垂直應用場景或者行業(yè)開始做,否則就僅僅是一個概念,用來圈點錢。
記者了解到,微信在去年已做過同樣的公測,但由于在商家上架過程中需要更改產(chǎn)品包裝、對產(chǎn)品重新進行備案等,很多商家已經(jīng)放棄這條通道。
可以期待的……
有用戶對記者反饋,僅僅看微信條碼掃一掃的場景塑造,還是有很多值得期待的地方。這種單個鏈接的形式可以應用到不同的場景中。如在掃碼支付、會員大數(shù)據(jù)應用、微商分銷等領(lǐng)域,可能未來的線下線上的商店都可以借此融合,在線下店升級為體驗店中起到推動作用。在營銷手法上,也有大量的花樣會出現(xiàn),如在條碼展示頁加入視頻功能。
另外,微信端也能成為物聯(lián)網(wǎng)的入口,通過條碼編制,任何商品都能進入互聯(lián)網(wǎng)空間進行交易。相比較而言,這個的價值空間更大。
試想一下,所有線下店的商品通過微信掃一掃條碼就可以直接支付結(jié)算;品牌商可以通過官方微信商城分銷商品,管理微店;隨時可以對一個產(chǎn)品掃描在線購買……
當然,這一切還有待實現(xiàn)。
據(jù)悉,2013年中旬,微信曾經(jīng)短暫的開放過條碼掃描功能,但只能顯示商品的參考價格,甚至無法掃描到商品信息。
HiMarking公司透露,微信條碼掃一掃功能在技術(shù)上由微信團隊完成,但是防偽和溯源體系依然由HiMarking公司運作,掃碼數(shù)據(jù)同時掌握在HiMarking手中。(億邦動力網(wǎng))