隨著互聯網技術的蓬勃發(fā)展，國家在知識產權保護方面面臨新挑戰(zhàn)。國務院發(fā)布的《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》和《關于加強互聯網領域侵權假冒行為治理的意見》等規(guī)范性文件為突破“互聯網+”時代的知識產權保護困境提供了宏觀指導。騰訊公司于2016年1月發(fā)布《微信知識產權保護白皮書》，意在為解決微信知識產權糾紛提供指導。

　　微信公眾賬號使用者侵犯商標專用權的表現形式

　　根據我國商標法的規(guī)定，商標侵權是指未經商標權人的許可，在與商標權人相同或者類似的商品上使用與其相同或者近似商標的行為。在微信公眾平臺上侵犯商標專用權的行為主要表現為:公眾賬號、賬號信息侵害他人商標專用權或者是公眾賬號發(fā)布的文章內容侵害他人商標專用權。由于與商標法律特性的重疊，一旦公眾賬號的表現形式與商標權人的注冊商標相同或者近似時極易使用戶產生混淆，從而構成對商標專用權的侵犯。

　　案例一、寧夏廣播電視臺訴寧夏心太陽商貿有限公司微信公眾號侵犯商標專用權案。該案是典型的公眾賬號使用者侵害他人商標專用權的行為。原告寧夏廣播電視臺推出的大型系列廣播方言情景喜劇《的哥哈喜喜》，并以“的哥哈喜喜”(純文字)向國家工商行政管理總局商標局提出商標注冊申請。經國家商標局審定，“的哥哈喜喜”(純文字)在商標9類、16類、35類、41類和43類獲得注冊。后原告想注冊“的哥哈喜喜”微信公眾號，然后發(fā)現，“的哥哈喜喜”微信公眾號已被一家名為寧夏心太陽商貿有限公司注冊，該公司利用“的哥哈喜喜”的知名度和廣大群眾對節(jié)目的喜愛和信任，在其開辦的微信公眾平臺上開展廣告、論壇、微商城等業(yè)務。

　　本案原告以被告侵犯其商標專用權為由向銀川市中級人民法院提起訴訟，經法院調查，被告公司通過騰訊微信公眾平臺注冊了“digehaxixi”微信公眾號，在該公眾號使用“的哥哈喜喜”漢字名稱，并以“寧夏最受歡迎的微信公眾平臺的哥哈喜喜”的名義對外開展相關網絡服務。最終雙方經法院調解結案，被告停止侵犯注冊商標專用權的行為，并在向騰訊微信公眾平臺提供商遞交書面申請，向原告口頭道歉，并賠償原告經濟損失人民幣1元。

　　案例二、美國迪士尼公司舉報鳳凰山海港樂園商標侵權案。該案是典型的公眾賬號、賬號信息侵害他人商標專用權的行為。一條內容為“‘迪斯尼嘉年華’空降北侖!無限量免費門票送送送!”的信息在微信圈瘋傳，其中還使用了“米老鼠”“唐老鴨”“白雪公主”“小矮人”等美國迪士尼公司經典的卡通形象。幾天后，美國迪士尼公司向浙江省寧波市北侖區(qū)市場監(jiān)管局舉報稱，該活動主辦方未經迪士尼公司授權，擅自使用迪士尼注冊商標及卡通形象進行商業(yè)宣傳，屬于商標侵權。經調查，該活動是由廣州一家公司主辦的臨時性活動，場地是租的。因此，執(zhí)法人員當場要求活動主辦方撤下侵犯迪士尼商標的卡通形象，并撤銷了其在微信公眾號上的各類宣傳信息。

　　微信公眾平臺對商標專用權保護的措施和機制

　　騰訊公司作為“網絡服務提供者”，為充分履行“通知—刪除”的法定義務，增強知識產權保護的可操性，富有創(chuàng)造性地制定了微信知識產權四大保護措施，即“全電子化知識產權侵權投訴系統(tǒng)”“公眾賬號原創(chuàng)聲明功能”“微信品牌維權平臺”“公眾平臺認證賬號名稱命名規(guī)則”。其中“微信品牌維權平臺”與“公眾平臺認證賬號名稱命名規(guī)則”對微信公眾平臺商標專用權的保護具有極強的針對性。

　　微信品牌維權平臺的核心理念是發(fā)揮微信平臺的媒介作用將用戶舉報、商標權人、與侵權人聯系在一起。商標權人可以準確的對相關信息進行鑒別，將侵犯其商標權的行為直接反饋給微信以便及時采取措施。

　　這種“三位一體”的處理措施可以有效減少微信平臺商標侵權行為，亦為商標侵權糾紛的解決提供了具體途徑。首先，該措施降低了網絡服務提供者對微信商標侵權的監(jiān)控成本，通過建立用戶舉報機制由用戶進行監(jiān)控；其次，引入商標權人與微信共同對侵權信息進行鑒別，提升了網絡服務提供者進行商標侵權鑒定的準確性和專業(yè)性；再次，騰訊公司擁有對海量數據進行收集和分析的能力，可以對用戶舉報信息進行及時分析，挖掘信息價值，將可能涉及商標侵權的有效信息反饋給商標權人。從實際效果來看，微信品牌維權平臺預防和查出了大量的商標侵權案件，有很大的積極效果。當然，制度與規(guī)則建設也是一個逐步成熟的過程。

　　公眾平臺認證賬號名稱命名規(guī)則。微信公眾平臺通過設置公眾平臺認證賬號名稱命名規(guī)則，可以對公眾賬號、賬號信息侵害他人商標專用權這種形式的侵權行為在源頭上進行控制。在通過認證用戶名稱之前，網絡服務停用者要對公眾賬號名稱進行審核，凡是違背命名規(guī)則的賬號名稱均不予通過。

　　微信平臺認證賬號命名的原則為:(一)保護注冊商標原則，賬號名稱不得侵害注冊商標專用權；(二)認證命名唯一原則，賬號名稱不得與在先認證成功的賬號名稱重復；(三)確定了禁止使用的公眾賬號認證名稱，主要包括非因特殊理由使用國家或國家機關的特定名稱、標志建筑物名稱的；帶有民族歧視性的；夸大宣傳并帶有欺騙性的；有害于社會主義道德風尚或其他不良影響的；有歧義，誤導用戶或侵害其他用戶、第三方合法權益等。

　　命名原則充分體現了我國商標法的基本原則。命名原則(一)體現了商標法之“注冊原則”即凡是經商標主管機關核準注冊之后，申請人即取得該商標的專用權，受到法律的保護。微信平臺賬號不得侵害其商標專用權。命名原則(二)體現先申請原則，根據商標法第十八條規(guī)定:“兩個或者兩個以上的申請人，在同一種商品或者類似的商品上，以相同或者近似的商標申請注冊的，初步審定并公告申請在先的商標�！泵�名原則(三)借鑒了商標法第十條有關商標注冊禁止性條款的規(guī)定，為微信公眾號的命名設定最基本的要求，即任何微信號的命名均不得違背法律禁止性規(guī)定。

　　網絡服務提供者的責任確定必須遵循“技術中立”原則，不能讓網絡服務提供者被普通用戶的責任所累的同時，也應明確作為網絡服務提供者的社會責任，應當積極為互聯網知識產權保護盡到自己應盡的義務。