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雙11戰(zhàn)爭(zhēng)開始

     這幾天有兩件非常熱鬧的事,一件是國家全面放開二胎政策,段子手都出來打醬油了,另一件則是快要到來的“最后瘋狂”的雙11,但原本八竿子打不著的兩件事卻被許多商家哭訴道,國家都允許生兩個(gè)了,馬云還只許選一個(gè)?

  天貓又站出來逼迫商家二選一了!

  之所以用“又”字,是因?yàn)檫@樣的蠻橫行為已經(jīng)不是天貓第一次干了,在上半年天貓推出的戰(zhàn)略伙伴項(xiàng)目中就指明要求品牌簽訂排他協(xié)議,重要的營(yíng)銷事件要首選天貓,O2O的項(xiàng)目也要首選阿里系平臺(tái)。但那個(gè)時(shí)候天貓還屬于邁著貓步試探的節(jié)奏,秉持著寧缺毋濫的態(tài)度,能入天貓法眼有資格簽排他協(xié)議的品牌也沒有幾家,結(jié)果才過了半年,“跟隨”國家的戰(zhàn)略,天貓逼迫商家站隊(duì)二選一的排他行為也開始實(shí)行了全面放開政策,不再是少數(shù)國際一線大品牌才能享受到的殊榮,普通品牌也可以享受,并且還“必須”享受!

  

  

 。ㄉ碳亦]件截圖)

  對(duì)于這場(chǎng)中國最大型的全民網(wǎng)購逛歡節(jié)來說,電商們各顯奇招你方唱罷我登場(chǎng)本是常態(tài),畢竟商業(yè)不是購物狂歡節(jié)那樣的瘋狂感性,而是冷靜的讓人發(fā)抖,更何況今年也只剩下京東和阿里兩家一爭(zhēng)高下。或許就是因?yàn)橹皇杉,阿里唯一的?duì)手京東又在2014年交易額實(shí)現(xiàn)行業(yè)增速2倍的發(fā)展,甚至在15年上半年在天貓圍追堵截的服裝品類實(shí)現(xiàn)超過150%的增長(zhǎng),更甚至成功推薦了3名中國的設(shè)計(jì)師參加米蘭時(shí)裝周(中國首例),在國際媒體面前爭(zhēng)足了中國服裝的驕傲和京東的品牌曝光度,才讓一度優(yōu)雅邁著貓步的天貓此時(shí)顯得如此焦慮暴躁,甚至加大施壓范圍,很明顯,天貓得了京東暴躁癥。

  這讓我想起了去年同樣是在距離雙11不到半個(gè)月的時(shí)間里,阿里對(duì)友商們發(fā)出通知,雙11的商標(biāo)權(quán)在我手中其他平臺(tái)一律不準(zhǔn)出現(xiàn)雙11的字樣,搞得其他電商平臺(tái)連夜撤下修改備戰(zhàn)標(biāo)語。如果說去年的商標(biāo)事件是阿里為了上市之后拿下首個(gè)雙11的卓越戰(zhàn)績(jī),只是電商群體們的爭(zhēng)戰(zhàn)而已,那么今年利益至上的阿里已經(jīng)將手伸向了自己的商家,畢竟今年的目標(biāo)值又是一個(gè)新高,而達(dá)到后又會(huì)帶動(dòng)多少的利益,所以天貓的狠也是有道理的,歸根究底,都是利益惹的禍。

  只不過,不論是商標(biāo)爭(zhēng)奪還是戲劇性的從敵變友等等,電商群體們之間的平臺(tái)大戰(zhàn)很正常,可這一次雙11大促來臨,商家們?nèi)w進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài),天貓卻依然挾持品牌商家站隊(duì),這種讓品牌商面臨左右為難的困境,是真正赤裸裸的綁架!大多數(shù)的商家是真誠的做生意的,他們的心思主要放在產(chǎn)品和如何做好服務(wù)上,京東在這次雙11將物流對(duì)符合條件的服裝商家全部免除相應(yīng)的配送、保價(jià)等與配送相關(guān)費(fèi)用全面開放,用自己最強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)去幫助。而如果平臺(tái)不能給予他們真正的幫助,而是為了一己私利讓無辜的商家們?yōu)榱似脚_(tái)間的游戲而積壓幾千萬甚至上億的庫存,讓商家們被挾持站隊(duì)失去苦心經(jīng)營(yíng)起來的渠道,那么在2011年那件反淘寶聯(lián)盟事件注定還會(huì)再次上演。

  而面對(duì)這樣被挾持的局面,或許商家們真的需要好好想一想自己的路在哪里,這里有三點(diǎn)建議:1、迫于壓力放棄京東繼續(xù)與天貓合作:對(duì)于許多品牌而言為了衡量眼前的大局,已經(jīng)做出了選擇天貓的決定,那是不是和天貓之間也可以進(jìn)行一些談判比如銷量的保證等等,不然積壓庫存的商家真的已哭暈在廁所了,當(dāng)然積壓了也沒有關(guān)系,不是還有一個(gè)平臺(tái)叫唯品會(huì)嘛。2、選擇與京東合作:或許對(duì)于極個(gè)別的大品牌而言這個(gè)選擇需要慎重再慎重,但對(duì)于大多數(shù)的品牌而言,雙11期間又有服務(wù)又有免費(fèi)的京東物流支持,還有微信和手Q的流量入口,可以好好權(quán)衡自己的選擇。3、商家聯(lián)合起來維權(quán):工商總局早已經(jīng)發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》,作為電商平臺(tái)不得“限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)”,有真正的老大在支持,維權(quán)的勝算還是有的。

  不過話說回來,我一直堅(jiān)信著商業(yè)越發(fā)達(dá)越能激發(fā)人性的真誠和善良,但事實(shí)上商業(yè)文明發(fā)展之緩慢也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們的想象,二選一的事件居然依舊在上演,濫用平臺(tái)職權(quán)的手段依舊伸向無辜的商家。正所謂愛之深罵之切,希望阿里早日回歸互聯(lián)網(wǎng)的開放精神,讓行業(yè)發(fā)展環(huán)境更為健康有序!

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